Politique de confidentialité – Hacienda Ouagadougou
- Objet
Cette politique définit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles de nos clients.
- Données collectées
Dans le cadre de la réservation sur notre site internet, par téléphone ou par e-mail, nous pouvons être amenés à collecter :
- Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone).
- Informations liées aux réservations et paiements.
- Données techniques de navigation (cookies, adresse IP).
- Utilisation des données
Les informations sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations effectuées sur notre site ou par tout autre canal.
- Assurer la facturation et le paiement.
- Garantir la sécurité des clients et de l’établissement.
- Vous informer de nos offres et services (si vous y avez consenti).
- Conservation et sécurité
- Vos données sont conservées pour la durée légale applicable.
- Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour éviter tout accès non autorisé.
- Partage des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec :
- Nos prestataires techniques (notamment pour la gestion des réservations en ligne) et de paiement.
- Les autorités locales si la loi l’exige.
- Jamais à des fins commerciales ou de revente.
- Droits des clients
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, et d’opposition à l’utilisation de vos données.
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- Cookies
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- Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute version actualisée sera disponible sur cette page.
